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Encompass Beschaffungsdienste

Full-Service, kosteneffiziente Lösungen für Aggregation, Beschaffung und Lieferkette durch Drittanbieter für unsere Kunden.

Das Encompass-Programmsymbol kennzeichnet Produkte, die von unseren Drittanbietern erfüllt und direkt versendet werden.

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Ein Einkaufserlebnis aus einer Hand und mehr

 

Encompass Procurement Services ist ein Programm von Fisher Scientific, das hochwertige, umfassende und kostengünstige Lösungen für die Aggregation, Beschaffung und Lieferkette von Drittanbietern bietet.

Encompass bietet Ihnen Zugang zu mehr als 800.000 Produkten, die normalerweise nicht über Labordistributionskanäle verfügbar sind.

Durch die Bereitstellung dieser Dienstleistungen bleiben wir unserem Unternehmensziel treu, unseren Kunden zu ermöglichen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen.

Encompass Kunden-Highlights

 

Encompass ist mehr als nur „One-Stop-Shopping“. Es ist das umfassendste Drittanbieter-Beschaffungsprogramm, das in der Branche verfügbar ist.

Durch Encompass können Sie alle Ihre Laborproduktanforderungen verwalten und die Ineffizienzen beseitigen, die durch das Einreichen separater Bestellungen bei Hunderten von Lieferanten entstehen.

Reduzieren Sie Ihre Produktbeschaffungskosten mit Hilfe Ihres Fisher Scientific Vertriebsmitarbeiters, des Unity™ Lab Services-Personals und des Encompass-Teams.

Märkte, die wir bedienen

  • Pharmazie 
  • Akademie 
  • Biotechnologie 
  • Industrie

Beschaffung

  • Wir finden das gewünschte Produkt/die gewünschte Marke mit der Möglichkeit der Bestellung am nächsten Tag
  • Als Encompass-Vertragskunde können Sie, falls Sie das gesuchte Produkt nicht finden, neue Artikelanfragen über unser spezielles Formular einreichen
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Produktoptimierung

  • Ein engagiertes Team verwaltet aktiv Produktinhalte
  • Kontinuierliche Verbesserung der Produktseiten auf eu.fishersci.com
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Preise

  • Echtzeit kundenindividuelle Preisgestaltung
  • Verwaltung der Lieferantenpreise über das Portfolio
  • Ein Team, das sich der laufenden Preiswartung widmet
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Kundenmanagement

  • Probleme lösen und Bestellungen über einen einzigen Kontakt beschleunigen
  • Direkte Kommunikation, zeitnahe Nachverfolgung
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Merkmale und Vorteile

Bequemlichkeit

  • One-Stop-Shop für Ihre Laborbedarfe
  • Konsolidierung von Lieferanten und Rechnungen
  • Bequeme Einkaufsplattform und Benutzeroberfläche
  • Umfangreiche Datenbank bestehender Teile und Lieferanten

Device Friendly View

Effizienz

  • Schnelle Auftragserteilung
  • Erhebliche Prozessverbesserungen und Einsparungen
  • Wir bearbeiten mehr als 60.000 jährliche Verkaufsaufträge für 9.000 Kunden mit 4.000 Lieferanten

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Flexibilität

  • Anpassbare Programme, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen
  • Anpassungsfähigkeit und schnelle Reaktionen auf Anfragen für Ihren Laborbedarf
  • Vertrautheit mit den Anforderungen Ihres Unternehmens

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Unterstützung

  • Engagiertes Personal, unterstützt von einem globalen Unternehmen, das sich der Bereitstellung des besten Kundenerlebnisses widmet
  • Produkt- und Preisaktualisierungen für Produkte, die Sie wiederholt bestellen
  • Alle Artikel überprüft und genehmigt für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

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Was uns auszeichnet?

 

Das Fisher Scientific Encompass-Programm ist in der Branche einzigartig aufgrund seiner:

  • Unvergleichlichen Erfahrung und seines Geschäftsumfangs
  • Breite und Tiefe des Produkt- und Dienstleistungsangebots
  • Integration von Drittanbieterprodukten in den Scientific Channel
  • Umfassenden Kaufberichte

Produkte, die über Encompass bestellt werden, erhalten immer reguläre Teilenummern, um die Nachbestellung zu erleichtern und Unsicherheiten sowie Rechnungsdifferenzen zu vermeiden.

Mit mehreren Büros in ganz Europa bietet unser Team Dienstleistungen mit besonderem Schwerpunkt auf:

  • Einkauf
  • Web Content Management
  • Account Management
  • Datenanalyse und -optimierung
  • Schnellversand
  • Preisgestaltung
  • Produktmanagement
  • Vertriebsunterstützung
  • Beschaffung
  • Lieferantenentwicklung
  • Implementierung
  • Bestandskontrolle
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Lieferanten sind integraler Bestandteil des Encompass-Programms. Unser Netzwerk von 9.000 Lieferanten wird ständig erweitert, um den wachsenden Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Lieferanten-Vorteile

Bestellabwicklung

  • Ein engagiertes Team zur Verwaltung aller Aspekte Ihres Kontos
  • EDI-Fähigkeit für effizienten Dokumentenaustausch
  • Möglichkeit, Bestellungen an Nicht-EDI-Lieferanten per Fax oder E-Mail zu senden

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Produkte

  • Ihre Produkte sind auf unserer Website für eine einfache Bestellung aufgeführt
  • Produkte zugänglich für über 140.000 registrierte Kunden
  • Bevorzugte Lieferanten von Encompass sind berechtigt, in unsere individuellen Kataloge aufgenommen zu werden
  • Kunden können nach Ihrem Markennamen, Katalognummer oder Schlüsselwort suchen

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Marketing

  • Berechtigte Lieferanten können auf der Encompass-Website vorgestellt werden
  • Möglichkeit, erweiterte Inhalte und Bilder hinzuzufügen

Book Catalog

Berichterstattung

  • Option, maßgeschneiderte Berichte zu erhalten
  • Produktoptimierungsüberprüfung
  • Jährliche Geschäftsüberprüfungen

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Über Encompass Preferred

Basierend auf Lieferantenbeziehungen klassifizieren wir unsere Produkte als Encompass oder Encompass Preferred. Auf der Encompass Preferred-Ebene arbeiten die Lieferanten am engsten mit unserem Team an der Produktpalette, dem Inhalt und der Auftragsabwicklung zusammen.

Häufig gestellte Fragen

Produkte, die von Encompass Procurement Services verwaltet werden, haben entweder das "Encompass"- oder das "Encompass Preferred"-Symbol in der Produktliste angezeigt.

Encompass Preferred bezeichnet Lieferanten, mit denen das Encompass-Team am engsten bei Produkten und Produktinformationen sowie der Auftragsabwicklung zusammenarbeitet.

Da die Lieferanten direkt an Sie versenden, hängen die tatsächlichen Lieferzeiten vom Lieferanten und Produkt ab.

Unabhängig von der Produktkategorie ist der Bestellstatus auf eu.fishersci.com verfügbar. Melden Sie sich an und wählen Sie Bestellstatus aus der Dropdown-Liste Mein Konto. Darüber hinaus investieren wir weiterhin in Systemverbesserungen und Integrationen mit unseren Lieferanten, um Ihnen die aktuellsten Informationen über Ihre Bestellungen zu liefern.

Um automatisierte Bestellaktualisierungen zu erhalten, ändern Sie Ihre Kontoeinstellungen: Mein Konto > Profil aktualisieren > E-Mail-Einstellungen > Rückstandsmeldungen aktivieren.

Kontaktieren Sie Ihren Fisher Scientific Vertriebsmitarbeiter, um mehr über das Encompass-Programm zu erfahren.